Na vsaki strani izdelka lahko vidiš, ali je ta izdelek na voljo ali ne.

Izdelki, ki so pripravljeni za takojšnjo odpremo, imajo oznako "Na zalogi".

Ko izdelek ni na voljo, bo na strani izdelka prikazana oznaka "Razprodano".

Dodaj v košarico izdelek ali izdelke, ki jih želiš, izpolni potrebne podatke za dostavo, izberi način plačila in potrdi naročilo.

Ustvarjanje računa na naši strani ni obvezno, je pa priporočljivo: z njim boš lahko kadar koli dostopal/-a do sledenja svojim naročilom.

Na voljo imamo različne načine plačila, da lahko izbereš tistega, ki najbolj ustreza tvojim potrebam: 

- Hitro plačilo z Apple Pay ali Google Pay
- Kreditna ali debetna kartica
- PayPal
- Klarna (Plačilo v 3 obrokih brez obresti).

Da, vsi naši načini plačila so varni in vam ni treba skrbeti za nič.

Roki dobave naših izdelkov se lahko razlikujejo glede na razpoložljivost izdelka in državo dostave.

Naše skladišče je v Španiji in naročila pošiljamo od tam. Če je dostava tvojega naročila v Španiji, je predviden rok dostave (z običajno dostavno storitvijo) 24/48 ur.

Če je dostava tvojega naročila v katero koli drugo evropsko državo, so roki dostave 1–5 dni, odvisno od oddaljenosti države od našega skladišča.

Ti roki se lahko spremenijo, če pride do kakršne koli nevšečnosti, v obdobjih velikega povpraševanja (zaradi preobremenjenosti kurirskih služb) ali ob praznikih, ko ta podjetja ne opravljajo dostav.

Sodelujemo z najboljšimi prevoznimi podjetji: SEUR, MRW, GLS, UPS, Correos... Kurirsko podjetje, prek katerega bo vaše naročilo na koncu poslano, se lahko razlikuje glede na prostornino in težo izdelka ali naslov za dostavo.

Ko oddate naročilo, boste prejeli potrditveni e-mail z obvestilom o tem, katero kurirsko podjetje bo izvedlo dostavo.

Pošiljamo v praktično vse države. Ob oddaji naročila boste lahko videli vse države, ki so na voljo.

Strošek pošiljanja izdelkov je odvisen od različnih dejavnikov, med katerimi sta znesek naročila in njegov cilj.

Za natančen izračun stroška naročila priporočamo, da izdelke dodate v košarico in navedete naslov za dostavo, saj se ta samodejno izračuna glede na kraj dostave in lastnosti izdelka.

Obstaja več razlogov, zaradi katerih je mogoče izdelke vrniti:

1. Vračilo zaradi odstopa od nakupa izdelka. 

Vračilo zaradi odstopa od nakupa lahko izvedete, če je to v roku 14 dni od nakupa.

2. Vračilo zaradi loma/poškodb izdelka med pošiljanjem.

Med pošiljanjem se lahko izdelki poškodujejo in ne prispejo v brezhibnem stanju. V tem primeru morata biti izpolnjena dva zelo pomembna pogoja:

- Za prijavo težave imate 48 ur od dostave naročila.
- Fotografirajte tako stanje izdelka kot tudi škatle in nalepke kurirske službe. Te slike bodo služile kot dokaz za vložitev različnih reklamacij.

3. Vračilo zaradi napake/okvare izdelka. Garancija.  

Vsi naši izdelki imajo dveletno garancijo, v okviru katere krijemo vsako proizvodno napako. Datum začetka garancije je naveden na računu o nakupu.

4. Vračilo zaradi napake/zmote pri pošiljanju naročila. 

Če prejmete izdelek, ki ne ustreza temu, kar ste kupili, gre morda za napako pri pakiranju ali zamenjavo etiket pri kurirski službi. Če je to vaš primer, ne pozabite, da imate 48 ur za prijavo težave.

Tukaj si oglejte pogoje vračila.

Če želite opraviti zamenjavo, morate najprej izvesti vračilo in nato kupiti nov izdelek.

Vsi naši izdelki imajo dvoletno garancijo, v okviru katere krijemo vse proizvodne napake. 

Pri nekaterih izdelkih, ki se štejejo za “potrošno blago” (kot so baterije), ustrezna uporaba glede na njihovo naravo ni mogoča, ne da bi se pri tem porabljali. Zato se garancija uporablja glede na njihovo potrošno naravo in njihove posebne značilnosti, kot so življenjska doba, določeno število polnilnih ciklov itd.